Allmänna villkor

§ 1. Allmänt

Följande allmänna villkor utgör ett bindande avtal ("Användaravtalet") mellan 19961206-7893, org. nr. 19961206-7893 ("19961206-7893") å ena sidan, och användare och/eller köpare av 19961206-7893s tjänster ("Kunden"), å andra sidan.

19961206-7893 tillhandahåller Kunden ett publiceringssystem för hemsidor, Agenly, genom vilket Kunden bygger sin egen hemsida som sedan lagras på 19961206-7893s webbserver ("Tjänsten").

Användaravtalet är endast giltigt om det, för det fall Kunden är en privatperson, har ingåtts av Kund som vid avtalstillfället har fyllt 18 år, samt för det fall Kunden är en juridisk person, har ingåtts av behörigt ombud för den juridiska personen.

§ 2. Tjänstens omfattning

Tjänsten består av de tjänster, system, information och produkter som från tid till annan framgår av beskrivningen av Tjänsten på 19961206-7893s webbplats www.agenly.se(“Webbplatsen”). 19961206-7893 åtar sig att, i enlighet med Användaravtalet och på det sätt som från tid till annan beskrivs på Webbplatsen, ge Kunden tillgång till Tjänsten genom 19961206-7893 tillhandahållna servrar samt tillse att servrarna står i förbindelse med Internet.

19961206-7893 förbehåller sig rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort funktioner i Tjänsten och att ensidigt ändra, göra tillägg till och på annat sätt justera villkoren i detta Användaravtal. 19961206-7893 ska informera Kunden, via Tjänsten, på Webbplatsen eller genom e-post till av Kunden angiven e-postadress, om sådana förändringar i Användaravtalet och/eller sådana väsentliga ändringar i Tjänsten som 19961206-7893 genomför. För det fall Kunden inte accepterar sådan väsentlig ändring av Tjänsten eller villkor i Användaravtalet, ska Kunden äga rätt att inom trettio (30) dagar från det att 19961206-7893 informerade Kunden om ändringarna, säga upp Användaravtalet till omedelbart upphörande. Kund som inte har sagt upp Användaravtalet senast trettio (30) dagar efter det att 19961206-7893 informerat om ändringarna ska anses ha accepterat ändringarna.

Kunden erhåller en kostnadsfri subdomän till domänen “agenly.se”, eller annan domän innehavd av 19961206-7893, (“Subdomän”). Kunden erhåller Subdomän efter förfrågan förutsatt att sådan Subdomän finns tillgänglig. 19961206-7893 har rätt att när som helst återta en Subdomän för det fall 19961206-7893 är i behov av Subdomänen eller Subdomänen riskerar att skada eller anses skada 19961206-7893, eller liknande. 19961206-7893 förbehåller sig rätten att byta ut den huvuddomän och toppdomän som Subdomänen tillhör. Kunden har inte rätt till kompensation för sådant återtagande eller byte.

Kund som ingått avtal om betalversion av Tjänsten har tillgång till obegränsat utrymme och trafik i Tjänsten. Kund som omfattas av gratisversionen har tillgång till begränsat utrymme och trafik i enlighet med vas som, från tid till annan, framgår på Webbplatsen.

Support av Tjänsten tillhandahålls endast Kund som ingått avtal om betalversion av Tjänsten och ingår inte i gratisversion av Tjänsten. Det står dock 19961206-7893 fritt att från fall till fall erbjuda support även till Kunder som ingått avtal om gratisversionen av Tjänsten. Driftavbrott, störning eller fel i Tjänsten meddelas till 19961206-7893 under kontorstid. 19961206-7893 försöker därefter åtgärda felet efter bästa förmåga på kontorstid. Kunden har ingen rätt att begära ersättning på grund av driftavbrott eller fel i Tjänsten.

19961206-7893 lämnar ingen garanti avseende Tjänstens tillgänglighet eller felfrihet.

§ 3. Ingående av detta Användaravtal

Kunden blir bunden av detta Användaravtal när Kunden skapar ett konto på Webbplatsen.

§ 4. Registrering och behandling av personuppgifter

19961206-7893 samlar in och behandlar de personuppgifter om Kunden som anges i registreringsformuläret ("Personuppgifterna") i syfte att tillhandahålla och administrera Tjänsten samt i övrigt uppfylla sina skyldigheter enligt Användaravtalet. I den mån som krävs för att 19961206-7893 ska kunna tillhandahålla Tjänsten i enlighet med Användaravtalet, kan 19961206-7893 komma att överföra Personuppgifterna till tjänstetillhandahållare och samarbetspartners. 19961206-7893 och/eller 19961206-7893s samarbetspartners ska ha rätt att behandla Personuppgifterna för marknadsföring av kampanjer, erbjudanden och nya produkter eller tjänster som erbjuds inom ramen för Tjänsten av 19961206-7893 eller 19961206-7893s samarbetspartners.

Kunden har rätt att ta del av Personuppgifterna som 19961206-7893 har registrerat om Kunden och kan när som helst begära att 19961206-7893 korrigerar eller raderar felaktiga eller ofullständiga Personuppgifter. Genom att godkänna detta Användaravtal lämnar Kunden sitt samtycke till att 19961206-7893 behandlar Personuppgifterna i enlighet med vad som anges i denna punkt 4.

Vad gäller personuppgifter som Kund samlar in från sina besökare och kunder gäller istället bilagan Personuppgiftsbiträdesavtal.

§ 5. Ångerrätt

Kund som ingår Användaravtalet i egenskap av privatperson har rätt att i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen utnyttja sin ångerrätt och frånträda Användaravtalet om det meddelas inom 14 dagar från det att Användaravtalet ingåtts. Ångerrätten gäller inte för beställning av domännamn genom Tjänsten.

Om Kunden utnyttjar sin ångerrätt och frånträder Användaravtalet i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen, återbetalar 19961206-7893 av Kunden erlagd betalning inom 14 dagar från tidpunkten för utnyttjande av ångerrätten.

§ 6. Lösenord och inloggningshandlingar

Kunden är ansvarig för att den/de användaridentitet(er) och det/de lösenord Kunden erhåller för Tjänsten förvaras på ett betryggande sätt och oåtkomligt för tredje man. Kunden ansvarar för eventuellt obehörigt utnyttjande av Kundens användaridentitet och lösenord till Tjänsten till dess att Kunden har begärt och 19961206-7893 har spärrat viss användaridentitets åtkomst till Tjänsten. 19961206-7893 äger rätt att själv eller genom anlitande av extern konsult hos Kunden kontrollera användningen av Tjänsten och Kundens användande av användaridentiteter och lösenord i enlighet med detta Användaravtal.

§ 7. Kundens ansvar

Kunden ansvarar själv och ska bära samtliga kostnader för att Kunden har tillgång till sådan utrustning som krävs för att få åtkomst till och kunna nyttja Tjänsten till dess fulla kapacitet, innefattande men ej begränsat till Internetuppkoppling samt hårdvaru- och mjukvaruutrustning.

Kunden är ensamt och exklusivt ansvarig för all information, material och filer (gemensamt “information”) som Kunden lägger in, bearbetar eller hanterar med hjälp av Tjänsten (gemensamt “publicerar”) och för all information som Kunden lagrar på 19961206-7893s servrar. Kunden garanterar att information som publiceras eller lagras i Tjänsten inte gör intrång i annans rätt eller bryter mot gällande lag.

Kund som ingått avtal om betalversion av Tjänsten garanterar att den information som Kunden publicerar eller lagrar i Tjänsten är avsedd för Tjänsten och inte överskrider den maximala filstorleken. Den maximala filstorleken framgår, från tid till annan, på Webbplatsen eller i uppladdningsverktyget i Tjänsten. Att informationen ska vara avsedd för Tjänsten innebär att den ska vara av sådan natur som anses normal för publicering i liknande tjänster.

För det fall Tjänsten utsätts för stora trafikflöden, attacker eller liknande är Kunden skyldig att, på uppmaning av av 19961206-7893, installera av 19961206-7893 anvisad tredjepartstjänst.

Kunden har inte rätt att publicera filmer direkt i eller genom Tjänsten, Kunden ska använda sig av tredjepartslevereantörer så som Youtube och Vimeo för publicering av filmer.

Kunden förbinder sig att endast använda Tjänsten i enlighet med Användaravtalet vid var tid gällande instruktioner. Kunden äger inte rätt att använda Tjänsten på sätt som kan överbelasta, störa, skada, inaktivera eller försämra Tjänsten eller använda Tjänsten på något sätt som kan leda till överföring, distribution eller uppladdning av program eller material som innehåller skadlig kod, såsom virus, timebombs, cancelbots, maskar, trojanska hästar, spionprogram eller andra potentiellt skadliga program, material eller information.

Kunden förbinder sig vidare till att inte använda Tjänsten på ett sådant sätt att Tjänsten, 19961206-7893s servrar eller system riskerar att utsättas för tredje mans åverkan genom exempelvis överbelastningsattacker eller liknande. I det fall 19961206-7893 har skälig anledning att anta att sådana attacker kan komma att ske med hänsyn till Kundens nyttjande av Tjänsten äger 19961206-7893 rätt att säga upp Användaravtalet med omedelbar verkan.

Kunden förbinder sig att inte använda Tjänsten för att bedriva illegal verksamhet eller för att ladda upp, publicera, e-posta eller på annat sätt behandla eller vidarebefordra information i strid med gällande lag (inklusive men ej begränsat till information som kan anses utgöra hets mot folkgrupp, barnpornografibrott, förtal, förolämpning, uppvigling, olaga våldsskingring och/eller brott mot upphovsrätten eller annan immaterialrättslig lagstiftning eller brott mot dataskyddsförordningen (2018:218)), eller som annars kan uppfattas som hotfull, kränkande, rasistisk, trakasserande, anstötlig, vulgär och/eller oanständig eller som innebär intrång i annans privatliv. Detta innebär bland annat att Kunden inte äger rätt att använda Tjänsten för prostitution, publicering av någon form av pornografiskt material, s.k. ”camshower” eller ”strippshower”, försäljning av vapen, droger, rökmixar, cannabinoider eller anabola steroider. Kunden får inte heller använda Tjänsten på ett sätt som kan skada 19961206-7893s eller 19961206-7893s varumärkens anseende. Kunden åtar sig att inte använda 19961206-7893s varumärken eller kännetecken på annat sätt än som uttryckligen medges av 19961206-7893.

Kunden äger ej rätt att utnyttja information i Tjänsten eller utrymme på 19961206-7893s servrar för annat ändamål än utnyttjande av Tjänsten i enlighet med detta Användaravtal. Kunden ska inte i kommersiellt syfte reproducera, mångfaldiga, framställa exemplar av, sälja, återförsälja eller exploatera någon del av Tjänsten, nyttjande av Tjänsten, eller tillgång till Tjänsten utan att först skriftligt ha avtalat med 19961206-7893 härom. Kunden får heller inte nyttja Tjänsten som en del i automatiserade processer för andra mjukvaruapplikationer eller i samband med massutskick av information eller som stöd för allmänt tillgänglig fildelningstjänst.

Kunden ansvarar för att all behandling av personuppgifter som sker genom den hemsida som Kunden skapar genom Tjänsten, sker i enlighet med dataskyddsförordningen (2018:218). För det fall Kunden utnyttjar den E-butikslösning som finns tillgänglig genom Tjänsten, är det Kundens ansvar att säkerställa att all användning av E-butikslösningen sker i enlighet med gällande rätt, inklusive men ej begränsat till marknadsföringslagen, distans- och hemförsäljningslagen och lag om elektronisk handel.

Vid skälig misstanke hos 19961206-7893 om att Kunden brutit mot denna punkt 7, äger 19961206-7893 rätt att omedelbart säga upp Användaravtalet och stänga av Kunden från tjänsten utan att Kunden äger rätt till någon form av ersättning eller återbetalning.

§ 8. Nyttjanderätt till Innehåll

19961206-7893 upplåter till Kunden en icke exklusiv, icke överlåtbar, världsomspännande och återkallelig rätt att i enlighet med detta Användaravtal använda Tjänsten och dess innehåll (inklusive men ej begränsat till all däri ingående mjukvara) ("Innehållet"). 19961206-7893 förbehåller sig rätten att under avtalstiden ändra och/eller byta ut Innehållet. Samtliga immateriella rättigheter och övriga rättigheter till Innehållet innehas av 19961206-7893 eller dess licensgivare. Kunden erhåller ingen rätt av vad slag det vara må till Innehållet utöver vad som uttryckligen framgår av detta Användaravtal.

Domännamnet agenly.se och Subdomän är 19961206-7893s egendom och inget i Användaravtalet ska tolkas som en överföring av agenly.se eller Subdomän.

Innehållet får endast kopieras av Kunden i den utsträckning som skriftligen och uttryckligen har medgivits av 19961206-7893. Kunden äger under inga förhållanden rätt att helt eller delvis ta isär, koppla samman i nätverk, bearbeta, förändra, dekompilera, kopiera, göra tillägg till eller skapa avledda verk ur Innehållet utöver vad som uttryckligen anges i detta Användaravtal. Kunden äger inte heller överlåta, hyra ut, låna ut, licensiera eller på annat sätt tillhandahålla hela eller delar av Innehållet till tredje man utöver vad som uttryckligen anges i detta Användaravtal.

19961206-7893 lämnar ingen garanti av vad slag det må vara att Innehållet svarar mot Kundens behov eller att Innehållet kan användas utan störningar eller fel.

19961206-7893 äger rätt att i samband med felanmälan eller supportärenden rörande Tjänsten samla in information om Kundens dator, hårdvara, operativsystem, program m.m. samt rätt att inhämta sådana andra nödvändiga uppgifter som kan vara erforderliga för att hantera felanmälan eller supportärendet. Kunden godkänner härmed att 19961206-7893 får samla in information enligt ovan. 19961206-7893 äger ej rätt att nyttja information rörande Kunden som samlats in enligt ovan i annat syfte än hantering av felanmälan eller supportärende. 19961206-7893 åtar sig att behandla sådan insamlad information konfidentiellt.

§ 9. Betalningsvillkor

Kund som har ingått avtal om betalversion av Tjänsten ska till 19961206-7893 erlägga betalning i enlighet med 19961206-7893s vid var tid gällande pris för Tjänsten som publiceras på Webbplatsen. Betalningsskyldighet för Tjänsten uppstår då Kunden skapar ett konto för betalversion av Tjänsten hos 19961206-7893. 19961206-7893 förbehåller sig rätten att när som helst ensidigt ändra priserna för Tjänsten. Sådana ändringar ska gälla för samtliga betalningsperioder som inleds efter det att 19961206-7893 har publicerat ny prislista på Webbplatsen alternativt på annat sätt informerat Kunden om prisändringarna.

När Kund ingår avtal om betalversion av Tjänsten enligt ovan avräknas inte eventuell kvarvarande provtid. Provtiden är alltså endast till för att kunna utvärdera Tjänsten före det att avtal om betalversion av Tjänsten sluts.

I samband med att Kunden skapar ett konto för betalversion av Tjänsten hos 19961206-7893, ska Kunden ange betalningsperiod för Tjänsten (månadsvis eller årsvis). Ingen avgift tas ut vid betalning med kreditkort. 19961206-7893 kan komma att utföra sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia. Leverans sker endast till den adress där den betalande Kunden är folkbokförd.

Alla betalningar till 19961206-7893 ska erläggas i förskott om inget annat anges. För det fall Kund inte har täckning för betalningen på angivet kreditkort, ska 19961206-7893 äga rätt att stänga av hela eller delar av Tjänsten till dess Kunden har erlagt full betalning. Om Kunden inte betalar, trots påminnelse från 19961206-7893, ska 19961206-7893 äga rätt att omedelbart säga upp Kundens Användaravtal. Vid försenad betalning har 19961206-7893 vidare rätt till ersättning för betalningspåminnelse, inkasso och indrivningskostnader enligt lag, samt rätt till dröjsmålsränta med 24 % plus gällande referensränta.

Erlagd betalning är bindande och återbetalas ej i samband med Användaravtalets upphörande eller vid nedgradering/inaktivering, oavsett orsaken till Användaravtalets upphörande eller nedgradering/inaktivering och oavsett när i tiden detta sker. Detta gäller dock inte om Kunden utnyttjar sin ångerrätt enlig distans- och hemförsäljningslagen.

§ 10. Anspråk på grund av Kundens användning av Tjänsten

Om anspråk riktas mot 19961206-7893 eller talan förs mot 19961206-7893 på grund av Kundens användning av Tjänsten, åtar sig Kunden att hålla 19961206-7893 skadeslöst för all skada som 19961206-7893 åsamkas med anledning av sådant anspråk (inklusive men ej begränsat till kostnader på grund av förlikning eller dom). Åtagandet gäller endast under förutsättning, dels att Kunden inom skälig tid från att anspråk framförts skriftligen underrättas av 19961206-7893 om framförda anspråk eller att talan har väckts mot 19961206-7893, dels att Kunden har fått möjlighet att godkänna eventuell förlikning eller liknande åtagande.

§ 11. Ansvarsbegränsning

19961206-7893 ska ej hållas ansvarigt för direkt, indirekt eller annan följdskada på person eller egendom, ekonomisk förlust eller förlust av data som kan drabba Kunden eller tredje man på grund av Tjänsten eller Kundens användning av Tjänsten. 19961206-7893 ska inte hållas ansvarigt för intrång i data eller bristande datasekretess i samband med överföringen av information via Internet vid nyttjandet av Tjänsten. 19961206-7893 kan ej heller hållas ansvarigt för fel eller förändringar i tredjepartstjänster som förmedlas genom Tjänsten, inkluderande men ej begränsat till tredjepartstjänsten Google Apps och Simple Analytics.

19961206-7893s ansvar ska vara begränsat till det ovan sagda såvida inte grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. 19961206-7893s ansvar enligt Användaravtalet ska under alla omständigheter alltid vara begränsat till ett belopp motsvarande den av Kunden erlagda avgiften under innevarande abonnemangsperiod för Tjänsten. Krav som överstiger detta belopp kan inte av Kunden göras gällande mot 19961206-7893. Denna begränsning ska gälla även om andra garantier eller avhjälpanden enligt detta Användaravtal inte uppfyller sitt syfte.

§ 12. Avtalstid och Uppsägning

Detta Användaravtal träder i kraft på dagen för Kundens tecknande av Tjänsten genom registrering via 19961206-7893s hemsida. För Kunder som väljer att betala årsvis gäller Användaravtalet under tolv (12) månader, årsabonnemanget förlängs automatiskt med tolv (12) månader i taget. För Kunder som väljer att betala månadsvis gäller Användaravtalet tillsvidare och förlängs med en (1) månad i taget såvida det inte sägs upp av Kunden senast (1) dag före utgången av den aktuella månaden ("Tillsvidareabonnemang"). Samma uppsägningstider gäller för det fall Kunden vill nedgradera sitt abonnemang eller avaktivera aktiverade betaltjänster inom ramen för Tjänsten. Kund som önskar säga upp sitt Tillsvidareabonnemang eller teckna nytt Årsabonnemang ska meddela 19961206-7893 detta genom att logga in på sitt konto för Tjänsten, klicka på "Inställningar" och därefter följa däri angivna anvisningar för uppsägning/nyteckning. 19961206-7893 förbehåller sig rätten att utan anledning avböja att ingå nytt Årsabonnemang med Kund, förutsatt att 19961206-7893 har informerat Kunden härom senast tre (3) månader före Årsabonnemangets upphörande.

Vid Användaravtalets upphörande kommer 19961206-7893 att avaktivera Kundens konto, vilket innebär att Kundens hemsida inte längre kommer att vara tillgänglig externt. Om Kunden efter en månad inte har tecknat ett nytt Användaravtal äger 19961206-7893 rätt att radera Kundens konto. Det åligger Kunden att själv tömma eller överföra sitt innehåll till ett annat webbhotell före utgången av denna månad. För det fall Kunden önskar biträde från 19961206-7893 för överföring av information, har 19961206-7893 rätt till ersättning för konsulttjänster för sådant biträde.

19961206-7893 förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp Användaravtalet och/eller stänga av hela eller delar av Tjänsten (inklusive omedelbart rensa lagringsytan) för Kund som använder Tjänsten i strid med detta Användaravtal eller 19961206-7893s instruktioner, använder Tjänsten för lagring och/eller överföring av oskäligt stora datamängder eller för orimligt långa datasessioner jämfört med en genomsnittlig användning av Tjänsten, eller för Kund som 19961206-7893 i övrigt bedömer riskerar att allvarligt störa användningen av 19961206-7893s system eller som uppenbarligen missbrukar Tjänsten. Vid 19961206-7893s uppsägning av Användaravtalet på grund av Kundens avtalsbrott förbehåller sig 19961206-7893 rätten att kräva ersättning från Kunden för all skada 19961206-7893 lider i anledning av avtalsbrottet.

Kunden är införstådd med att 19961206-7893 kan komma att upphöra med att erbjuda gratisversioner av Tjänsten. 19961206-7893 äger då rätt att säga upp Användaravtalet och rensa lagringsytan för Kunder till gratisversionen av Tjänsten. För det fall 19961206-7893 avser att upphöra med att erbjuda gratisversioner av Tjänsten, ska 19961206-7893 lämna meddelande därom till Kundens e-postadress. En (1) månad därefter ska 19961206-7893 äga rätt att avsluta Kundens gratisversion av Tjänsten och rensa lagringsytan.

Kunden är införstådd med att 19961206-7893 dessutom äger rätt att säga upp Användaravtalet och rensa lagringsytan för Kunder till gratisversionen av Tjänsten som varit inaktiva i mer än en (1) månad. För det fall 19961206-7893 avser säga upp Användaravtalet på grund av inaktivitet, ska 19961206-7893 lämna meddelande därom till Kundens uppgivna e-postadress. Kunden kan då aktivera Tjänsten för att få behålla Tjänsten med samma villkor som tidigare. För det fall Kunden inte har aktiverat Tjänsten inom en (1) månad från mottagande av sådant meddelande om uppsägning, ska 19961206-7893 äga rätt att avsluta Kundens konto och rensa lagringsytan.

19961206-7893 äger vidare rätt att säga upp Användaravtalet med omedelbar verkan om Kunden försätts i konkurs, ställer in sina betalningar, träder i likvidation eller eljest kan anses vara på obestånd.

§ 13. Force Majeure

Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Användaravtalet om underlåtenheten har sin grund i omständighet av det slag som anges nedan ("befriande omständighet") och omständigheten förhindrar, eller avsevärt försvårar fullgörandet i rätt tid därav och part inte kunnat råda över omständigheten. Såsom befriande omständighet ska anses bl.a. myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, åsknedslag, brand, pandemi, översvämning, störningar i transporter, telekommunikationer eller strömförsörjning, eller för fel eller försening av leverans av varor eller tjänster av leverantör på grund av ovan angiven omständighet.

§ 14. Meddelanden

Meddelanden enligt detta Avtal skickas av 19961206-7893 i första hand till den av Kunden angivna e-postadressen. Kunden är därför skyldig att se till att e-postadressen och övriga kontaktuppgifter alltid är korrekta och uppdaterade. Kunden ska lämna eventuella meddelanden till 19961206-7893 genom den e-postadress som anges på hemsidan för Tjänsten alternativt i för ändamålet uppsatta formulär på hemsidan för Tjänsten.

§ 15. Ändringar av Användaravtalet

Med undantag för vad som anges i punkten 2, stycke 2 ska alla ändringar och tillägg till detta Användaravtal, för att vara giltiga, ske skriftligen och undertecknas av båda parter.

§ 16. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal. Eventuella tvister med anledning av detta Användaravtal eller Tjänsten ska avgöras i svensk allmän domstol med Skaraborgs tingsrätt som första instans.